Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров – одна из основных услуг IT-аутсорсинга. В обслуживание входит самый широкий спектр работ, которые условно можно разделить на следующие категории:

• подключение и настройка новых компьютеров и ноутбуков
• аппаратный ремонт неисправности компьютера или ноутбука
• обслуживание и решение проблем с программным обеспечением (установка, настройка и т.п.)
• профилактические работы (чистка от пыли, поиск и лечение вирусов, настройка резервирования данных и т.п.)

Ряд проблем могут быть решены удалённо (по телефону или с помощью удалённого администрирования). Также, в зависимости от проблемы, инженеры нашей компании выезжают к Вам в офис. Все выезды обязательно оговариваются заранее и согласовываются с Вами. Один из основных принципов нашей деятельности – не допускать остановок и простоев в основной деятельности клиента.

Обслуживание компьютеров, как и другие услуги IT-аутсорсинга, могут осуществляться как по договорной схеме, так и по единовременным заказам.